Nästan alla äldre är nöjda med personalens bemötande

Det visar undersökningen "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen" där de äldre får ge sin syn på kommunens verksamhet. 

97 procent av brukarna inom inom hemtjänsten är ganska eller mycket nöjda med personalens bemötande. Samma siffra för vård- och omsorgsboende är 96 procent. 

– De äldres egna uppfattning är central för att ge en bild av äldreomsorgens kvalitet. Vi har under flera år haft goda betyg just vad gäller detta, och det är givetvis glädjande att det håller i sig även i år, säger verksamhetschefen Karin Holmgren i ett pressmeddelande. 

"Ger en fingervisning"

Resultat ska analyseras djupare. 

– Det är också viktigt för oss att studera de resultat som är mindre positiva, eftersom de ger en fingervisning om verksamhetens utvecklingsområden.

I början av augusti skrev DV om SKL:s enkätundersökningar för hemtjänsten och särskilt boende.