Klättrar något – men Vimmerby kvar långt ned på listan

Hemtjänstindex är en mätning av SPF Seniorerna och syftet är att underlätta kommuners kvalitetsanalyser och prioriteringar. I arbetet deltar experter, forskare, seniorer samt representanter för kommuner och privata hemtjänstföretag och den offentliga datan ska indikera kvaliteten i hemtjänsten.

Första gången hemtjänstindex publicerades var november 2022. Nu har årets hemtjänstindex publicerats. Man tittar på fyra olika delområden och dessa är information, biståndshandläggning, utförande samt stöd och utveckling. 

Vimmerby kommun har förbättrat sig med sex platser och hamnar nu på plats 231 av Sveriges 290 kommuner. Inom området information hamnar Vimmerby på plats 79, vilket är den bästa placeringen.

"Liksom förra året kommer vi att använda oss av de punkter hemtjänstindex tittat på för att förbättra oss ytterligare", skriver kommunen i ett pressmeddelande.

"Behöver förbättra oss"

Inom delområdet biståndshandläggning hamnar Vimmerby på plats 175 och vad gäller utförande av hemtjänst är man bland de sämsta i hela landet. Där blir det plats 272. Enligt kommunen saknas data för Vimmerby och som påverkar resultatet negativt.

– Här behöver vi förbättra oss. Ett område vi behöver utveckla är arbetet med fast omsorgskontakt eftersom undersökningen visar att många brukare inte vet vem deras fasta omsorgskontakt är. En anledning till det kan vara att begreppet inte är tillräckligt känt. Ett annat område vi ser behov av att bli bättre på är att utveckla personalens kompetens och språkkunskaper, säger Hanna Revelj Westrin, hemtjänstchef i kommunen.

I området stöd och utveckling, kommunens stödfunktioner, utvecklings- och kvalitetsarbete hamnar man på plats 241. 

"Här handlar det bland annat om digitala lösningar som är planerade men ännu inte införts och om att rutiner som finns inte har uppdaterats de senaste två åren och då räknas det i Hemtjänstindex som om rutin helt saknas", skriver kommunen.